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40en歐美抗敏輕奢耳飾/鈦合金與14K金專售

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自行匯款轉帳:訂單成立後,請於2日內完成匯款。

銀行:中國信託 

戶名:李宜恩

帳號:691540076042

 

聯絡電話:0901-443-413

 

店面營業時間:

週一至週五 12:30-21:30

         週日 12:30-20:30

 

(!) 防詐騙提醒 (!)

近期詐騙案件頻傳,提醒您,我們絕對不會去電要求您操作ATM提款機,或要求您提供信用卡資料 !

若有任何疑慮請盡速與我們聯繫 0901-443-413 或撥打 165 防詐騙專線。

 

寄送方式說明


配送&運費計算方式

購物滿1500元免運費。

因大部分商品數量為1個,請務必於下單後2天內完成匯款,並回填匯款資料以便對帳,加速出貨速度喔!

目前提供7-11超商取貨與中華郵政宅配,也歡迎蒞臨我們店面挑選購買。

 

配送須知:

• 現貨商品:

1. 週一到週五15:00前完成訂購流程,商品於當天出貨 ; 15:00後的訂單則於次一工作日出貨。

商品視選擇的配送方式將於出貨後2-5天內到達指定地點(不含週末及國定假日)。

2. 如遇國定假日或是颱風、地震等天災因素,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。

3. 若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您聯絡,確認出貨事宜。

4. 如遇特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,會另行公告通知,我們將加派人力進行包裝並盡可能於正常配送日完成出貨。

因物流業務量較大造成配送時程延誤,還請見諒,歡迎隨時告知我們您的需求及上網查詢訂單配送狀況。

• 預購商品:

預購之商品均需先付款,付款後須等待14-30天(不含國定假日及周末)不等,謝謝您的耐心等待。 

• 其他

如有其他購物需求請直接聯繫0912-594-903,我們將由專人儘速與您聯繫。

 

訂單相關說明


40en一律採用先付款後出貨之訂購方式,其原因是為安全及方便大家取貨,沒有證件無法將您的貨物取走的 ! 

雖然很多朋友要求開放超商付款取貨,但由於曾經發生相關事件所以我們盡量採用安全的方式。

 

下單後記得:若2日內未收到您付款完成之相關訊息,系統將自動取消訂單,且若次數超過兩次,第三次系統將不再讓您購買囉~

若是有取消訂單之打算,本站有開放讓會員們可以自動取消訂單功能,詳情請見會員專區。



注意:本工作室只有一個822中國信託之匯款帳號,提高警覺,拒絕詐騙 ! 匯款完成須回本站填寫您的相關資訊喔 ! 


售後服務說明


40en Jewelry 為保障消費者的權益,以及對我們品質的負責,全部商品保證由美國進口且100%made in USA,

我們只販售鈦合金與14k純金材質之商品,若對材質有所疑慮,均可提供金屬檢驗成份報告,

故保證絕對不會產生退色、變色、變形......等一般鍍金或是銀飾常發生之問題,請安心購買。

建議保養方式為使家用型型超音波清洗機,若擔心洗滌力道過強,只須清洗15秒鐘即可,或是回到店面免費為您服務。

一、保固10個月:

 

為保障消費者的權益,以及對我們品質的負責:

 

所有商品在購買後10個月內有掉色或變色的狀況,或是有掉鑽(請務必保留飾品的其他包爪底座部分)

並請您立即聯繫客服,我們會盡快免費更換1組全新的給您(約一至二個月)

寄送運費由我們全部承擔,以示對我們顧客的負責。

若遇到美國總公司剛好缺貨,則有可能等待時間為二至三個月不等喔,請見諒

(天然珠寶之色差或珠寶鑽飾損傷之情況,不在保固範圍內。)

 

 

二、10日售後:

 

40en提供10日售後服務,若發現收到的商品有瑕疵,

請於收到商品10日內聯繫客服,我們將火速幫您處理!

 

1~10日可辦理瑕疵商品換貨由40en負擔寄回運費,新品將於收到換貨商品後與運費一起寄還給您。

 

 

 

三、非瑕疵範圍:

 

顏色差異

 

商品會因螢幕顯色而有些微色差,顏色定義因人而異,商品以實物的顏色為準喔!

 

天然材料

 

如淡水珍珠、珠母貝、天然石...等天然材料,因在天然環境下產生,每顆為獨一無二,不會完全一模一樣喔!

 

尺寸誤差

 

飾品皆為手工測量,因此誤差於0.1公分以內,皆為正常範圍內。

 

其他

 

不當儲存、修改或嘗試修復珠寶、接觸不適當的清潔液、正常磨損或遺失而造成的損壞。

 

四、注意事項與保養方式:

1.拆開包裹後請先確認商品, 每筆訂單提供1次瑕疵商品免費換貨服務,辦理後若需加退換商品,請自行負擔寄送運費。

2.退貨商品需保持全新未使用狀態。依台灣消費者保護法,耳飾屬於個人衛生用品,若已正常使用即無法退貨。

3.滿額贈若因退貨而未達滿額門檻,需和退貨商品一併退回。

4.如退貨後,訂單總金額未達滿額門檻,則運費將會從退款金額中扣除。

5.優惠券、優惠代碼折抵,等同消費折扣,一經系統折抵出貨即消失,無法復原或退還。

6.退貨商品金額將不列入會員累計消費金額。

7.退換貨商品,需裝置於原外層紙盒寄回,若使用其他包材,在運輸上造成損傷,恐影響退換貨權益。

8.40en保有最終的退換貨決定權。

9.建議保養方式為使用家用型超音波清洗機,若擔心洗滌力道過強,只須清洗15秒鐘即可,或是回到店面免費為您服務。

 

五、客服資訊:

 

客服時間:週一~週六11:00~22:00

 

1.Instagram: https://www.instagram.com/40en_bodypiercing?igsh=eWY1dDlocGM0c2Nh

 

2.Facebook: https://www.facebook.com/en.bodypiercings

 

3.LINE@: https://lin.ee/opni4lj

 

4.客服專線: 0901-443-413

 

*有任何問題,請洽客服,我們絕對儘快幫您處理!

* 「加入官方LINE、官方Instagram」可以得到最快的回覆喔!

 

六、退換貨程序:

 

Step1. 收到商品於售後服務期限內,請您先聯繫客服

 

Step2. 請您將退換貨商品,裝置於原包裝準備寄回。

 

Step3. 與客服確認退換貨後,請您於3日內將退換貨包裹寄回給我們。

 

Step4. 寄出包裹後,請您通知客服,並附上寄出包裹的收據

 

Step5. 收到包裹後確認符合退換貨標準,即進入換貨或退款程序。

現金積點規則


◎ 單筆訂單1288即可折抵4%(1點=1元)
※現金折抵金額都是在最後所有優惠扣完~結帳後才會看到系統結算喔※

 

◎加入會員:新會員在加入時獲得贈點250點(90天即失效)

◎會員生日:贈送現金積點350點給當月生日的會員,每月一日發送當月名單(90天即失效)

 

現金積點生效時間:

◆ 加入會員:登入會員時立即獲得點數,可直接使用折抵消費
◆ 會員生日:每月1日統一發送當月會員生日點數
◆ 會員推薦/任選活動/優惠券/會員優惠:由行銷活動或會員推薦中獲得的點數,將於該筆訂單狀態轉為「歸檔」後的隔日00:00轉成「可使用」點數,會員可以在會員專區 > 購買清單中查看訂單狀態。

※ 以上為點數生效時間,各現金積點類型的「有效期間」依各店家設定之實際日期為準

現金積點狀態說明:

◆ 點 數:目前累積可使用的點數
◆ 可使用:目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數,可點選「+」展開明細,提醒您留意每筆現金積點使用到期日
◆ 已使用/已失效:已折抵或已逾期不可使用的點數明細

※ 其他注意事項

*活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消
*訂單退款:辦理退款時,依店家設定之退貨方式,將退貨金額轉為同金額之現金積點,於下次消費時折抵
訂單失敗:訂單中已抵用的積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,將立即自動回補至會員帳戶

 

(一律登入會員後,在會員專區查詢點數相關問題)

 

隱私權條款


非常歡迎您光臨40en歐美輕奢耳飾與專業手穿(以下簡稱本店),

為了讓您能夠安心使用本店的各項服務與資訊,特此向您說明本店的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

 

 

 

隱私權注意事項

「消費者可以至商店的聯絡我們(https://www.40enjewelry.com/contact)要求刪除或停止使用個人資料。」

 

本《隱私權政策》適用於消費者資訊,包括本店所收集和使用的個人資訊。 透過使用本店網站,或以其他方式將您的個人資訊提供給本店,您同意根據本政策對您的資訊之收集、使用和共用。 請仔細閱讀該《隱私權政策》,如有任何問題,請與我們連絡。 個人資訊是資訊或幾則資訊的組合,可能基於個人目的而用來對您進行識別。我們有權於任何時間修改或變更本隱私權政策,建議您隨時注意該等修改或變更。如您於本隱私權政策修改或變更後仍繼續使用本店網站,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。請注意,本隱私權政策並不適用於任何第三方網站、服務或程式,即使該第三方網站、服務或程式可經由本店連結、存取。

 

 

收集的資訊

我們可能透過各種來源收集您的資訊。這包括我們直接向您所收集的資訊;在您造訪我們的網站、檢視我們的線上內容或其他服務時,我們所收集的資訊;以及我們透過其他來源收集您的資訊。

 

我們直接向您收集的資訊

在您選擇進行消費購買、詢問或是參與我們的提議和計劃、在我們的網站或以其他方式直接向我們提供資訊時,我們直接向您收集資訊。 以下是我們可能直接向您收集資訊的方式: 

(1 ) 電子郵件地址。

(2) 關於您的裝置瀏覽器和操作系統資訊。

(3) IP位址。

(4) 您所檢視的頁面。

(5) 您所點擊的連結。

(6) 您所開啟的本工作室電子郵件。

 

如何使用該資訊

本店的商業用途。我們使用所收集的資訊,為您提供產品、報價和服務,向您傳遞廣告、報價或為您量身訂做的其他內容,以及執行其他業務運作。

以下例子是我們可能會如何使用所收集的資訊:

(1 ) 回答您的問題或回應您的請求。

(2) 寄送贈品、產品等優惠資訊。

(3) 提供新產品訊息和服務。

(4) 針對您的興趣開發並提供廣告,包括以利益為基礎的廣告。

(5) 介紹為您量身定做的服務和各項資訊,在本店將您的經驗個性化。

(6) 讓您可以在本店參與社交分享。

(7) 分析我們產品、服務和廣告的效用。

(8) 執行我們的條款和條件,以及管理我們的業務。

 

您的個人資料是否會洩露給第三人?

我們不會將所蒐集的個人資訊揭露予任何第三人,惟以下情形除外:

(1 ) 為提供您所需之服務而必須提供者。

(2) 為完成您的授權要求而必須向其他公司、企業、機構、或組織提供您的個人資料(例如:向處理您個人帳戶的公司提供您的個人資料)。

(3) 為保護本公司及相關關係企業、商業夥伴、贊助者、訂戶、讀者、網站到訪者或其他人之權利、財產或安全,而必需提供者。

(4) 為遵從法律、規則、命令等政府規定、或法庭命令、傳票、搜查票等執法要求者。

(5) 為打擊或停止本公司認為係屬非法、不道德、或法律上可提告之行為者。

 

維護您資訊的安全措施

我們從您所蒐集到之資訊,或蒐集到的關於您的資訊(包含您的個人資訊),我們將採取合理保護措施使其免遭未授權之存取、使用或揭露。然而,請注意,經由網際網路傳送資訊或儲存資訊並無絶對安全的方法。因此,我們無法保證任何資訊的絶對安全。

 

您對於您的個人資料的權利

您有權
(1 ) 查詢並要求閱覽我們所蒐集的您的個人資料。
(2) 要求索取我們蒐集的您的個人資訊複製本。
(3) 要求補充或更正您的個人資料。
(4) 要求停止蒐集、處理或利用您的個人資料。
(5) 請求刪除您的個人資料。

 

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隱私權保護政策修訂

隨著市場環境的改變,本店將會不時修訂網站政策,修正後的條款將刊登於網站上。

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