自行匯款轉帳：訂單成立後，請於2日內完成匯款(超過2日系統會自行取消)
銀行：中國信託
戶名：李宜恩
帳號：691540076042
網站上全品項皆為「單個」；不是成對販售，也不包含底座。
大部分款式現貨只有1個，底座需另外加購。
飾品若要一對以上，請先連絡客服確認，謝謝。
(底座是什麼呢?請點擊清單中的Threadless介紹，內有配戴教學。)
依台灣消費者保護法規定，『耳飾』屬於個人衛生用品；故無鑑賞期。
即便未拆封、未使用，基於個人衛生原則亦不受理退換貨(瑕疵除外)。
店面(線上客服)營業時間：
週一至週五 12:30-21:30
週日 12:30-20:30
電話：0901-443-413
(!) 防詐騙提醒 (!)
近期詐騙案件頻傳，提醒您，我們絕對不會去電要求您操作ATM提款機，或要求您提供信用卡資料 !
若有任何疑慮請盡速與我們聯繫 0901-443-413 或撥打 165 防詐騙專線。
配送＆運費計算方式
購物滿2000元免運費。
因大部分商品數量為1個，請務必於下單後2天內完成匯款，並回填匯款資料以便對帳，加速出貨速度喔!
目前提供7-11超商取貨與中華郵政宅配，也歡迎蒞臨我們店面挑選購買。
配送須知：
• 現貨商品：
1. 週一到週五15:00前完成訂購流程，商品於當天出貨 ; 15:00後的訂單則於隔日出貨。
商品視選擇的配送方式將於出貨後2-5天內到達指定地點（不含週末及國定假日）。
※中華郵政週休二日及國定假日，不想等待請選擇超商配送!
2. 如遇國定假日或是颱風、地震等天災因素，則會順延至正常上班日依序出貨，敬請見諒。
3. 若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您聯絡，確認出貨事宜。
4. 如遇特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加，會另行公告通知，我們將加派人力進行包裝並盡可能於正常配送日完成出貨。
因物流業務量較大造成配送時程延誤，還請見諒，歡迎隨時告知我們您的需求及上網查詢訂單配送狀況。
• 其他：
如有其他購物需求請直接聯繫0901-443-413，我們將由專人儘速與您聯繫。
40en一律採用先付款後出貨之訂購方式，其原因是為安全及方便大家取貨，沒有證件無法將您的貨物取走的 !
很多朋友希望開放超商貨到付款，但由於曾經發生多次棄單事件，我們最終採取以上保障雙方權益的購物方式。
網站上全品項皆為「單個」；不是成對販售，也不包含底座。
大部分款式現貨只有1個，底座需另外加購。
飾品若要一對以上，請先連絡客服確認，謝謝。
(底座是什麼呢?請點擊清單中的Threadless介紹，內有配戴教學。)
依台灣消費者保護法規定，『耳飾』屬於個人衛生用品；故無鑑賞期。
即便未拆封、未使用，基於個人衛生原則亦不受理退換貨(瑕疵除外)。
下單後記得：若2日內未收到您付款完成之相關訊息，系統將自動取消訂單，且若次數超過兩次，第三次系統將不再讓您購買囉~
若是有取消訂單之打算，本站有開放讓會員們可以自動取消訂單功能，詳情請見會員專區。
注意：本店只有一個822中國信託之匯款帳號，提高警覺，拒絕詐騙 ! 匯款完成須回本站填寫您的相關資訊喔 !
40en Jewelry 為保障消費者的權益，以及對我們品質的負責，全部商品保證由美國進口且100%made in USA。
我們只販售鈦合金與14K純金材質之商品，若對材質有所疑慮，均可要求本店提供金屬檢驗成份報告。
植入級鈦金屬、14K純金可於洗澡、運動、游泳、溫泉時配戴；無鎳貴金屬不過敏、不氧化；
故保證不會產生退色、變色、變形......等一般鍍金或是銀飾常發生之問題，請安心購買。
※本店飾品建議清潔方式 :
使用軟毛刷，於洗澡時輕輕刷洗飾品本身。(勿用酒精或任何清潔劑、化學藥劑!)
也可以使用家用型超音波清洗機，若擔心洗滌力道過強，只須清洗15秒鐘即可。
一、售後保固3個月：
為保障消費者的權益，以及對我們品質的負責：
所有商品在購買後3個月內有掉鑽或變色的狀況，
請務必保留飾品本身或其他部分。
(若只掉1顆鑽，將由本店以專業飾品膠黏回處理，不予以更換。)
多顆掉鑽請您立即聯繫客服，我們會盡快免費更換1組全新的給您(等待期約1至2個月)
※天然珠寶的色差或珠寶鑽石損傷之情況，不在保固範圍內。
※請注意，美國總公司規定僅提供1次瑕疵商品免費換貨服務。
寄送運費由本店全部承擔，以示對我們顧客的負責。
若遇到美國總公司剛好缺貨，則有可能等待時間為2至3個月不等喔，請見諒。
二、非瑕疵保固範圍：
顏色差異
商品會因螢幕顯色而有些微色差，顏色定義因人而異，商品以實物的顏色為準。
天然材料
如淡水珍珠、珠母貝、天然石...等天然材料，因在天然環境下產生，每顆都獨一無二，不會完全一模一樣喔！
尺寸誤差
飾品皆為手工測量，因此誤差於0.1公分以內，皆為正常範圍。
其他
人為凹折，不當保存、修改或嘗試修復珠寶、接觸不適當的清潔劑、磨損或遺失而造成的損壞。
※14K金偏軟易壓凹，『人為擠壓所造成的變形』並不在瑕疵保固範圍內。
※鈦金屬質地堅硬，但按壓凹折角度不對仍會斷針；『不當拆拔所造成的斷裂』並不在瑕疵保固範圍內。
三、注意事項與保養方式：
1.拆開包裹後請先確認商品， 每筆訂單僅提供1次瑕疵商品免費換貨服務，辦理後若需加退換商品，請自行負擔寄送運費。
2.依台灣消費者保護法規定，『耳飾』屬於個人衛生用品；故無鑑賞期。即便未拆封、未使用，基於個人衛生原則亦不受理退換貨(瑕疵除外)。
3.滿額贈若因換貨而未達滿額門檻，需和瑕疵商品一併退回。
4.如退還後，訂單總金額未達滿額門檻，則運費將會從退款金額中扣除。
5.優惠券、優惠代碼折抵，等同消費折扣，一經系統折抵出貨即消失，無法復原或退還。
6.換貨商品金額將不列入會員累計消費金額。
7.換貨商品，需裝置於原外層紙盒寄回，若使用其他包材，在運輸上造成損傷，恐影響換貨權益。
8.40en保有最終的退換貨決定權。
9.建議保養方式為使用家用型超音波清洗機，若擔心洗滌力道過強，只須清洗15秒鐘即可，或是回到店面免費為您服務。
四、客服資訊：
網路客服時間：週一至週日11:00-22:00
1.Instagram: https://www.instagram.com/40en_bodypiercing?igsh=eWY1dDlocGM0c2Nh
2.Facebook: https://www.facebook.com/en.bodypiercings
3.LINE＠: https://lin.ee/opni4lj
4.客服專線: 0901-443-413(週一至週日12:30-21:30)
※有任何問題，請洽客服，我們絕對儘快幫您處理。
※加入官方LINE、官方Instagram，可以得到最快的回覆喔！
五、瑕疵換貨程序：
Step1. 若收到瑕疵商品，請於售後保固期限內，盡速聯繫客服。
Step2. 請您將換貨商品裝置於原包裝準備寄回。
Step3. 與客服確認換貨後，請您於3日內將換貨包裹寄回給我們。
Step4. 寄出包裹後，請您通知客服，並附上寄出包裹的收據。
Step5. 收到包裹後確認符合瑕疵換貨標準，即進入換貨程序。
◎ 單筆訂單1288即可折抵4%(1點=1元)
※現金折抵金額都是在最後所有優惠扣完~結帳後才會看到系統結算喔※
◎加入會員：新會員在加入時獲得贈點250點(90天即失效)
◎會員生日：贈送現金積點350點給當月生日的會員，每月一日發送當月名單(90天即失效)
現金積點生效時間：
◆ 加入會員：登入會員時立即獲得點數，可直接使用折抵消費
◆ 會員生日：每月1日統一發送當月會員生日點數
◆ 會員推薦/任選活動/優惠券/會員優惠：由行銷活動或會員推薦中獲得的點數，將於該筆訂單狀態轉為「歸檔」後的隔日00:00轉成「可使用」點數，會員可以在會員專區 > 購買清單中查看訂單狀態。
※ 以上為點數生效時間，各現金積點類型的「有效期間」依各店家設定之實際日期為準
現金積點狀態說明：
◆ 點 數：目前累積可使用的點數
◆ 可使用：目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數，可點選「+」展開明細，提醒您留意每筆現金積點使用到期日
◆ 已使用/已失效：已折抵或已逾期不可使用的點數明細
※ 其他注意事項
＊活動贈點：辦理退貨時，修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消
＊訂單退款：辦理退款時，依店家設定之退貨方式，將退貨金額轉為同金額之現金積點，於下次消費時折抵
＊訂單失敗：訂單中已抵用的積點，在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時，將立即自動回補至會員帳戶
(一律登入會員後，在會員專區查詢點數相關問題)
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